疫情爆發後,許多工作場所進入緊急狀態,需要長時間工作的同時也得留意身心狀況。但因疫情的持續,企業需要協助調整,並照顧團隊的心理健康。以下是企業該如何在新環境中戰勝倦怠。
1.線上或線下
許多線上會議工具,如Microsoft Teams和Skype for Business,使員工可以輕鬆安排一次簡短的視訊會議,詢問工作狀況或者單純聊天。在員工遠距辦公的情况下,視訊會議變得更為重要。
2.識別警告標誌
倦怠可以通過多種方式表現,包括滿意度和信任感降低、生產力降低、個人衝突或是離職。可以多關注員工的態度變化,這可能代表著深層的倦怠問題。
3.提供彈性輔導
研究顯示,心理輔導可以提高工作的應變能力,RightCoach是一種提供虛擬且彈性的選項,有30分鐘或60分鐘的時間段,可滿足輔導需求,進而提升滿意度、動力和韌性。
4.必要時减少工作量
之所以成為高績效者,是因為承擔了很多工作而取得成就。但最佳生產力者也會有極限。排除任何潛在的壓力跡象,並協助忙碌的員工可以重新分配職責。每個人的一天都是有限的,疲倦時就必須適當減少工作量。
通過正確的緩解策略解决倦怠問題,並做足觀察,以確保員工得到他們需要的幫助。