召開有效率的會議是件不容易的事,尤其如果與會者都是遠端且不太擅長運用工具,這可能會一個大挑戰。以下提供讓線上會議順利進行的方法。
預先規劃流程
當音訊或畫面出現延遲時,會議流暢度會降低進而打亂會議節奏。在會議開始前可以提前安排由誰開場、報告的先後順序,最後是誰總結會議內容。如此一來可以讓會議變得更加流暢快速。
鼓勵參與
在人們保持距離的時代,重要的仍然是與他人建立關係,並鼓勵積極參與。建議提供社交時間,或是在會議開始或結束時空出時間簡單聊天或是分享團隊的小勝利。
保持禮貌
在他人發言確有問題想提出時,建議使用打字聊天功能來動作,不要在會議中打斷他人談話,就像現實中不會直接在會議上隨意開口一樣。多使用打字功能來補充對話,別直接發言打斷他人。
安排時間休息
並不是每一次線上見面都必須是正式的會議。許多線上會議工具,如Microsoft Teams和Skype for Business,都可以讓你設定當下狀態,讓其他人來問問題或只是聊天。每場會議也記得保留時間,避免過於密集的會議讓人疲累。稍微離開螢幕休息一下,讓大腦有機會在不同會議中切換。
最後,記得對其他還不熟悉線上會議的同事要有同理心,對許多人來說這是新的開會形式,當有人不小心忘記將麥克風靜音時,禮貌地提醒他們,別忘了我們當初也是這樣學習過來的。